【數據面面觀】中國人壽2023年壽險理賠全解析

摘要: 與銀行、基金、券商等金融同行相比，保險公司與客戶之間的交互頻度相對較低。保險消費者與保險公司之間，通常有兩個最主要觸點，一個是投保時，一個是理賠時。在這兩個觸點上的體驗，決定了消費者對保險公司乃至保險 ...